테디의 루틴 성장 블로그

📞 콜센터가 인력 수급에 어려움을 겪는 이유1. 높은 이직률콜센터는 스트레스가 굉장히 많은 직장이야.→ 감정노동이 심하고, 고객 응대 중 폭언이나 욕설을 듣는 경우도 잦아.특히 단순 민원 처리나 불만 처리 부서는 소진감이 큼.그래서 대부분의 콜센터는 6개월~1년 이내 퇴사율이 높아.2. 낮은 급여 수준업무 강도에 비해 급여가 낮은 편이야.→ 최저임금 혹은 그에 준하는 수준에서 시작하는 경우가 많지.보상체계가 감정노동이나 스트레스 수준에 비해 너무 약함.3. 불안정한 고용 형태대부분 계약직이거나 외주용역 형태.→ 정규직 전환율도 낮고, 복지 혜택이 제한적.이런 불안정성은 지원자 수 감소로 이어져.4. AI·자동화 도입의 영향기업들은 AI챗봇, 자동응답시스템(ARS) 등으로 비용 절감을 시도함.하지만 복잡..

1. 서해수호의 날이란?서해수호의 날은 매년 3월 넷째 주 금요일에 거행되는 국가 기념일로, 서해를 지키다 희생된 국군 장병들의 숭고한 희생정신을 기리는 날입니다.이날은 제2연평해전(2002), 천안함 피격 사건(2010), 연평도 포격전(2010) 등에서 국토 방위를 위해 목숨을 바친 용사들의 희생을 기억하고, 국가 안보의 중요성을 되새기는 의미를 가지고 있습니다.2. 서해수호의 날 제정 배경서해는 대한민국의 해양영토 수호를 위해 군사적 충돌이 가장 빈번한 지역 중 하나입니다. 특히, 북한과의 대치 속에서 발생한 주요 사건들은 대한민국의 평화와 안보를 지키기 위해 싸운 용사들의 희생을 남겼습니다.서해수호의 날은 2016년 대한민국 정부가 국가보훈처 주관으로 공식 제정하였으며, 이후 매년 기념행사가 열리..

노쇼, 이 작은 문제가 자영업자들에게는 얼마나 큰 골칫거리인지 아시나요? 😟 예약한 고객이 나타나지 않는 순간, 그 날의 매출이 사라지는 건 물론, 운영의 불안감까지 더해지죠. 이런 상황을 겪고 있는 자영업자분들이 많으실 거예요.하지만 희망이 있어요! 🛡️ 예약금과 페널티 제도를 통해 노쇼를 효과적으로 방지할 수 있는 방법이 있답니다. 이 글에서는 실제 사례를 통해 어떻게 안정적인 운영을 이룰 수 있는지, 그리고 고객과의 신뢰를 구축하는 방법에 대해 이야기해볼게요. 여러분의 사업을 지키는 데 필요한 인사이트가 가득하니, 끝까지 함께 해주세요!노쇼 문제, 자영업자에게 닥친 위기노쇼가 자영업자에게 미치는 영향노쇼는 예약 후 아무런 연락 없이 나타나지 않는 행위를 말해요. 원래는 항공업계에서 많이 사용되던..

자유의 여신상, 그 위엄 넘치는 모습은 단순한 동상이 아니에요. 🌍 많은 이들에게 자유와 희망의 상징으로 자리 잡고 있죠. 하지만, 이 거대한 조각상이 어떻게 프랑스의 선물로 미국에 도착했는지, 그 숨겨진 이야기를 알고 계신가요?이 상징물이 담고 있는 역사적 배경과 현대 사회에서의 의미는 단순히 외적인 모습에 그치지 않아요. 🤔 프랑스와 미국의 깊은 관계 속에서 태어난 자유의 여신상은 우리가 잊고 있던 소중한 메시지를 전해주고 있답니다.그동안 모르고 지나쳤던 이 조각상의 진정한 의미를 이해하고, 그 안에 담긴 역사적 맥락을 함께 탐구해보아요. 💡 여러분이 알고 싶었던 자유의 여신상에 대한 모든 것을 파헤쳐 볼 준비 되셨나요?자유의 여신상, 프랑스의 진정한 선물인가?자유의 여신상 탄생의 배경자유의 여..

3월, 눈폭탄이 몰아치고 있어요! ❄️ 출근길에 나서는 당신은 불안한 마음으로 가득 차겠죠. 갑작스러운 폭설이 휘몰아치면 교통사고와 대중교통의 혼잡함이 당신의 하루를 망칠 수 있으니까요. 특히, 요즘처럼 변덕스러운 날씨에는 더욱 신경 써야 해요.이제 막 시작된 늦봄에도 예기치 않은 눈이 내리는 경우가 많아, 많은 분들이 걱정하고 계실 거예요. 🌨️ 안전하고 편안한 출근길을 위해 준비해야 할 사항들을 알고 있다면, 불안을 덜 수 있을 거예요. 오늘은 3월의 폭설에 대비하는 필수 정보와 안전한 이동 방법을 소개할게요. 이 글을 통해 당신의 출근길이 한층 더 안전해지길 바라요! ✨3월의 눈폭탄, 출근길 안전을 지키는 법눈폭탄에 대비하는 출근길 준비사항겨울철, 특히 눈폭탄이 내릴 때는 출근길 준비가 필수죠. ..

기술 발전, 자동화, 인공지능(AI)의 급격한 성장으로 인해 일부 직업들은 점차 사라지거나 대체될 가능성이 높습니다. 특히 반복적인 업무, 자동화가 쉬운 직업, 인간의 개입이 필요 없는 업무가 AI 및 로봇 기술로 대체될 가능성이 큽니다.1. AI와 자동화로 사라질 가능성이 높은 직업기계 학습과 인공지능(AI), 로봇 프로세스 자동화(RPA) 등의 기술이 발전하면서 가장 먼저 대체될 직업군들입니다.✅ 1) 생산 및 제조업 관련 직업공장 근로자 (조립라인 근로자, 기계 운영자)자동화 로봇과 스마트 팩토리 도입으로 인해 제조업에서의 인간 노동 수요 감소이미 폭스콘, 테슬라 등의 공장에서 로봇이 대체하고 있음택배·배달원 (드론 및 무인 로봇 배달)자율주행 배달 차량 및 드론 배송 시스템 도입 증가아마존, 도미..

1. 월요병이란?월요병(Monday Blues)이란 주말이 끝난 후 월요일 아침이 되면 무기력함, 피로감, 스트레스를 느끼는 현상을 말합니다.특히 직장인과 학생들에게 흔하게 나타나며, 우울감, 동기 저하, 신체 피로 등이 동반될 수 있습니다.📌 월요병 주요 증상:월요일 아침 극심한 피로감업무/공부에 대한 집중력 저하출근/등교에 대한 스트레스 증가의욕 부족, 무기력감📌 원인:✅ 주말과 평일의 생활 패턴 차이 → 늦잠, 불규칙한 식사 & 활동✅ 스트레스 과부하 → 새로운 한 주를 시작하는 부담감✅ 수면 부족 → 주말 동안 늦게 자고 늦게 일어나는 습관✅ 운동 부족 & 건강 관리 소홀2. 월요병 극복 방법월요병을 예방하고 활기찬 월요일을 맞이하는 방법을 소개합니다.✅ 1) 주말과 평일의 생활 패턴 맞추기주..

최근 더본코리아와 백종원 대표는 여러 논란에 휩싸이며 기업 이미지와 주가에 큰 타격을 입고 있습니다. 이러한 상황을 초래한 주요 요인들을 살펴보겠습니다.​네이트 뉴스+3한경닷컴+3뉴스프라임+31. 제품 관련 논란빽햄 가격 및 함량 논란설 명절을 앞두고 출시된 '빽햄' 선물세트는 정가 5만1,900원에서 45% 할인된 2만8,500원에 판매되었지만, 경쟁 제품인 스팸 9개 세트의 최저가(약 2만1,000원)보다 높았습니다. 또한, 빽햄의 돼지고기 함량은 85.4%로, 스팸의 91.3%보다 낮아 소비자들의 불만을 샀습니다. ​한경닷컴+3서울경제+3뉴스프라임+3감귤오름 맥주 함량 논란연돈볼카츠가 출시한 맥주 '감귤오름'은 감귤 착즙액 함량이 0.032%로, 500ml 한 캔에 약 0.16ml에 불과했습니다. ..

1. 지구온난화란?지구온난화(Global Warming)란 지구의 평균 기온이 지속적으로 상승하는 현상을 의미합니다. 이는 주로 이산화탄소(CO₂), 메탄(CH₄), 아산화질소(N₂O) 등의 온실가스 증가로 인해 발생합니다. 산업혁명 이후 화석연료 사용 증가와 인간 활동의 영향으로 온실가스 농도가 급증하면서 기후 변화가 가속화되고 있습니다.2. 지구온난화의 원인1) 온실가스 증가✅ 화석연료 사용 증가석탄, 석유, 천연가스 사용으로 대기 중 이산화탄소(CO₂) 증가자동차, 공장, 발전소에서 배출되는 온실가스 증가✅ 산림 파괴(삼림 벌채)나무는 이산화탄소를 흡수하는 역할을 하지만, 산림이 파괴되면서 대기 중 CO₂ 농도가 상승✅ 축산업 및 농업 활동소와 가축에서 발생하는 메탄가스(CH₄)는 CO₂보다 25배..

2025년 5월 초, 직장인들 사이에서 5월 2일(금요일)을 임시공휴일로 지정하여 최장 6일간의 황금연휴를 기대하는 분위기가 확산되고 있습니다. 이는 5월 1일 근로자의 날, 5월 3일과 4일 주말, 5월 5일 어린이날 및 부처님오신날, 그리고 5월 6일 대체공휴일로 이어지는 연휴 사이에 5월 2일이 포함되어 있기 때문입니다. ​네이버 블로그+9세계일보+9동아일보+9임시공휴일 지정에 대한 기대감직장인들은 5월 2일이 임시공휴일로 지정될 경우, 연차를 사용하지 않고도 6일간의 연속 휴가를 즐길 수 있다는 점에서 큰 기대를 보이고 있습니다. 이러한 긴 연휴는 재충전의 기회로 작용하며, 가족 및 개인 여가 활동을 계획하는 데 유리합니다. ​부산.com+1네이버 블로그+1임시공휴일 지정의 경제적 영향정부는 내수..